Хотите получать уведомления от «Nahodu.shop»?
Обещаем оповещать вас только о самых интересных товарах и новостях!
X
Весь каталог

Возврат товара и гарантии

Мы за то, чтобы покупатель остался довольный, даже если необходимо вернуть товар!

ЕСЛИ НУЖНО ВЕРНУТЬ ТОВАР

  • Заполните заявление на возврат 
  • Распечатайте его в 2х экземплярях
  • Уведомите менеджера интернет-магазина по номеру +79244042840
  • Сдайте товар вместе с заявлением в пункт выдачи, в котором вы получили его 
  • Если товарный вид и комплектация сохранены, то возврат будет быстрым и простым. По факту приема товара, выполнеяется возврат денежных средств на тот источник, с которого заказ был оплачен.

ВОЗВРАТ НЕКАЧЕСТВЕННОГО ТОВАРА

1. БРАК

Браком признается товар, который имеет конструкционное несоответствие либо вышел из строя при эксплуатации в отведённый гарантийный срок.
Сроки и требования к заявлении на возврат определены условиями гарантии производителя:

2. НЕКОНДИЦИЯ

Некондицией признается товар, который имеет механические повреждения упаковки и/или её содержимого.
В заявлении на возврат необходимо указать информацию о повреждении товара:

  • описать сами повреждения или указать следствия повреждений;
  • указать при каких обстоятельствах обнаружены повреждения;
  • сделать фото упаковки товара целиком;
  • сделать фото заводской маркировки на упаковке;
  • сделать фото места повреждения упаковки и/или содержимого

3. НЕКОМПЛЕКТ

Некомплектом признается товар, в котором нарушена заводская комплектность (вложение не соответствует спецификации производителя).
В заявлении необходимо указать перечень элементов и деталей, которые не были получены:

  • сделать описание недостающего элемента комплекта;
  • сделать фото упаковки целиком;
  • сделать фото заводской маркировки на упаковке;
  • сделать фото содержимого в упаковке

ВОЗВРАТ КАЧЕСТВЕННОГО ТОВАРА

Обратите внимание, что возврат качественного товара выполняется только при полной сохранности товарного вида упаковки и её содержимого:

  • где нет следов установки и эксплуатации;
  • где не нарушена целостность и комплектность упаковки;
  • где пломбы и заводская маркировка сохранены и не имеют повреждений.

ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ

  • Автомобильные лампы;
  • Масла и другие жидкости;
  • Товар приобретённый с удаленных (дополнительных, партнерских) складов;

Возврат товара, приобретенного в интернет-магазине nahodu.shop, регламентируется "Законом РФ 'О защите прав потребителей' (ЗоЗПП)".


    Приятных вам покупок!
    Команда Nahodu.shop
    8-800-550-28-30

    Заказать звонок

    Согласие на обработку персональных данных.

    Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от
    27.07.2006 года свободно, своей волей и в своем интересе выражаю свое безусловное согласие
    на обработку моих персональных данных ООО «Глобус» (ОГРН 1062721017150, ИНН 2721134075),
    зарегистрированным в соответствии с законом РФ по адресу: ул.Менделеева, 1-А, 680001,
    г.Хабаровск, Российская Федерация (далее по тексту — Оператор).
    Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому
    на основании такой информации физическому лицу.
    Настоящее Согласие выдано мною на обработку следующих персональных данных:
    - Имя;
    - Фамилия;
    - Телефон;
    - E-mail;
    - Марка и модель автотранспортного средства;
    - Комментарий
    Согласие дано Оператору для совершения следующих действий с моими персональными
    данными с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств:
    сбор , систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение),
    использование, обезличивание, передачу третьим лицам для указанных ниже целей, а также
    осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством
    РФ как неавтоматизированными, так и автоматизированными способами.
    Данное согласие дается Оператору и третьему лицу (-ам) ООО «Нода-Регион», для обработки
    моих персональных данных в следующих целях:
    - предоставление мне услуг/работ;
    - направление в мой адрес уведомлений, касающихся предоставляемых услуг/работ;
    - подготовка и направление ответов на мои запросы;

    - направление в мой адрес информации, в том числе рекламной, о
    мероприятиях/товарах/услугах/работах Оператора.
    Настоящее Согласие действует до момента его отзыва путем направления
    соответствующего уведомления на электронный адрес info@nahodu.shop. В случае отзыва
    мною согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку
    персональных данных без моего согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2-11
    части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 ФЗ №152-ФЗ «О персональных
    данных» от 26.06.2006.

    Ваш город Москва?
    Да Нет

    Укажите ваш город

    Биробиджан
    Благовещенск
    Владивосток
    Комсомольск-на-Амуре
    Магадан
    Петропавловск-Камчатский
    Уссурийск
    Хабаровск
    Южно-Сахалинск
    Якутск
    Товар добавлен в корзину